ایجاد ارزش اغلب نیازمند تغییر قابل ملاحظه‌ایست. جان کاتر John Kotter در کتابش “نیروی تغییر: چگونه رهبری متفاوت از مدیریت است” نتیجه می‌گیرد که به هشت دلیل بسیاری از فرآیندهای تغییر موفق نمی‌شوند:

هشت دلیل برای اینکه بسیاری از فرآیندهای تغییر موفق نمی‌شوند:

  • رضایت بیش‌ازحد از خود.
  • عدم موفقیت در ساخت ائتلاف قابل ملاحظه.
  • عدم فهم نیاز به یک بینش واضح.
  • ناتوانی در برقراری ارتباط واضح با آن بینش.
  • اجازه دادن به موانع بر سر راه آن بینش.
  • برنامه ریزی نکردن برای نتایج کوتاه‌مدت و عدم فهم آنان.
  • اعلان پیروزی زودتر از موعد.
  • ناتوانی در نهادینه کردن تغییر در فرهنگ شرکت.

مدل مراحل تغییر

برای جلوگیری از ارتکاب این اشتباهات، کاتر مدل حالات تغییر پیشرو را ساخت. که بالغ بر هشت گام دارد:

  1. حس اضطرار را ایجاد کن (بیشتر).
  2. ایجاد ائتلاف کن (بیشتر).
  3. یک بینش واضح ایجاد کن (بیشتر).
  4. آن بینش را با دیگران مطرح کن (بیشتر).
  5. افراد را در برابر موانع واضح توانمند کن (بیشتر).
  6. بردهای کوتاه مدت را تضمین کن (بیشتر).
  7. محکم کاری کن و ادامه بده (بیشتر).
  8. تغییر را نهادینه کن (بیشتر).

براساس کاتلر، پیروی از هشت مرحله در توالی دقیق بالا ضروری‌ست.

کتاب: John KotterA force for Change

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

این فیلد را پر کنید
این فیلد را پر کنید
لطفاً یک نشانی ایمیل معتبر بنویسید.
برای ادامه، شما باید با قوانین موافقت کنید

فهرست