آمیخته بازاریابی(Marketing Mix) چیست؟
مدل آمیخته بازاریابی (که همچنین با نام 4P شناخته می شود) می تواند توسط بازاریابان به عنوان ابزاری برای تعیین استراتژی بازاریابی مورد استفاده قرار گیرد. مدیران بازاریابی از این روش برای ایجاد پاسخ مطلوب در بازار هدف با ترکیب 4 (یا 5 یا 7 یا 15) متغیر به روش مطلوب استفاده می کنند. درک این نکته ضروری است که اصول آمیخته بازاریابی متغیرهای قابل کنترل هستند. آمیخته ی بازاریابی را می توان به طور دوره ای تنظیم کرد تا نیازهای متغیر گروه هدف و سایر تغییرات محیط بازاریابی را برآورده کند.
| محصول (Product) |
|
عملکرد؛ کیفیت ؛ ظاهر و طراحی؛ بسته بندی؛ نام تجاری ؛ پشتیبانی؛ ضمانتنامه ؛ بروز رسانی ؛ تکنولوژی ساخت ؛ Hi-Tech ؛ User Friendly ؛ سازگار با محیط زیست ؛ ایمنی و سلامت ؛ |
| قیمت (Price) |
|
فهرست قیمت؛ تخفیف ؛ تامین مالی ؛ گزینه های لیزینگ ؛ کمک هزینه ها ؛ فروش اشتراک ؛ فرانچایز ؛ فروش پکیج های ویژه ؛ قیمت رقابتی ؛ |
| محل (Place) | آیا محصول مورد نظر، در مکان مناسب ، در زمان مناسب ، در مقادیر مناسب موجود است؟ برخی از تغییرات عمده اخیر در تجارت با تغییر مکان ایجاد شده است، و بسیاری از کسب و کارهای الکترونیک، در پی رفع مشکلات مکانی ایجاد شده اند. | مکان ها ؛ لجستیک؛ اعضای کانال فروش ؛ انگیزش کانال های فروش ؛ پوشش بازار ؛ سطوح خدمات ؛ اینترنت ؛ تلفن های همراه ؛ پست ؛ بندر و فرودگاه ؛ انبار ؛ |
| ترویج و تبلیغ (Promotion) |
در حالی که سه P دیگر در بازارهای امروزی بسیاری از معانی خود را از دست داده اند، تبلیغات و ترویج به مهمترین P تبدیل شده است که باید روی آن تمرکز کرد. |
تبلیغات؛ روابط عمومی؛ پیام ؛ فروش مستقیم؛ حراجی؛ رسانه ها؛ بودجه ؛ CRM ؛ Site ؛ Social medias ؛ |
وظیفه ی آمیخته بازاریابی کمک به توسعه یک پکیج ترکیبی است که نه تنها نیازهای مشتریان را در بازارهای هدف برآورده می کند ، بلکه به طور همزمان عملکرد سازمان را به حداکثر می رساند.
تلاشهای زیادی برای افزایش تعداد P ها از 4 به 5P در مدل Marketing Mix انجام شده است. بومز و بیتنر رویکرد 7P را برای شرکت های خدمت-محور پیشنهاد کرده اند، که در آن 3 عدد P اضافه شده عبارت اند از: افراد(People) ، فرآیند ها(Processes) و شواهد فیزیکی(Physical Evidence).
همچنین در گسترده ترین حالت، تا 15P نیز برای آمیخته ی بازار یابی پیشنهاد کرده اند.
مراجع:
Book: Nirmalya Kumar – Marketing As Strategy: Understanding the CEO’s Agenda
Book: David A. Aaker – Strategic Marketing Management
2 دیدگاه. ارسال دیدگاه جدید
[…] مدل آمیخته ی بازاریابی 4P در درجه اول برای محصولات ملموس(محصولات فیزیکی) کاربردی و مفید بود. مدل 7P بیشتر برای کسب وکارهای خدماتی و برای محیط های دانش محور کاربرد دارد. […]
بله کاملا درسته، و نیز مدل 4C با رویکردی مشتری مدارانه تر نسبت به 4P آمیخته بازاریابی رو پیشنهاد میده.
در دانشنامه، ما سعی میکنیم تمام مفاهیم مطرح در دانش مدیریت رو تجمیع و ارائه کنیم، به صورتی که قابل جستجو برای مخاطبان باشه.
ممنون از ثبت دیدگاهتون